《未成年人个人信息保护政策》

本隐私政策更新时间:2023年2月7日

本版生效时间:2023年2月7日

导言

感谢您访问森森(以下简称“本产品”),我们致力于保护未成年人的个人信息。《未成年人个人信息保护政策》(以下简称“本政策”)以及《森森隐私政策》旨在向监护人(以下简称“您”)和未成年人说明万象森森(上海)科技有限公司(以下简称“公司”或“我们”)如何收集、存储、使用和处理未成年人个人信息,以及我们为您与未成年人提供访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

未成年用户监护人特别说明:

如果您是未成年人用户的监护人,请您自行阅读和选择是否同意本政策。希望您能与我们共同保护未成年人的个人信息,教育引导未成年人增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求未成年人在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供其任何个人信息。

未成年人特别说明:

如果你是未满14周岁的未成年人,你访问、使用我们的产品或服务前应当和你的监护人一起仔细阅读本政策和《森森隐私政策》,并在征得你的监护人同意后,使用我们的产品或向我们提供你的个人信息。

请仔细阅读、充分理解《森森隐私政策》和本政策后,选择是否同意相关隐私政策以及是否同意您监护的未成年人使用我们的产品。如果您不同意相关隐私政策及本政策的内容或不同意提供服务所必要的信息,可以选择不同意/拒绝,这将可能导致我们的产品无法正常运行,无法实现服务目的,您和您监护的未成年人可能无法正常使用我们的产品及服务。

您点击“同意”后表示您同意我们按照《森森隐私政策》及本政策的规定收集、存储、使用和处理您与您监护的未成年人的个人信息。

请您理解,本政策仅适用于具有面向未成年人的业务功能的服务,针对不能识别或不主动识别用户年龄的服务,我们将严格适用《森森隐私政策》。

我们提供的产品中可能包括第三方提供的产品或服务,您也可能通过我们的产品登录和使用第三方产品或服务。请您注意,该第三方可能收集、使用或处理未成年人的相关信息,需要由该等第三方另行获得您的同意。我们建议您让未成年人向第三方授权收集、处理其任何个人信息之前征得您的同意。

需要特别提醒您,本政策中您与您监护的未成年人的权益(可能)密切相关的重要条款,我们已采用加粗字体区分,请您重点查阅。

如您在阅读本政策的过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的,我们已为您提供了专门的反馈渠道,详见下方“联系我们”,我们会尽快为您作出解答。

本政策将帮助您和未成年人了解以下内容:

1.未成年人个人信息的收集和使用

2.未成年人个人信息的保护

3.未成年人个人信息的管理

4.未成年人个人信息的存储

5.隐私政策的更新

6.联系我们


1.未成年人个人信息的收集和使用

1.1 我们会严格履行法律法规规定的未成年人个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人的同意后收集、使用、转让和披露未成年人个人信息。

1.2 您和/或未成年人在使用我们的产品及服务过程中,我们会将收集到的您和/或未成年人的信息用于以下用途,并会对收集到的信息采取加密措施:

1)验证未成年人和监护人身份

2)提供必要的产品或服务、产品或服务的具体功能

3)用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的

如果我们需要超出上述用途使用您或未成年人的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。 有关具体的使用目的、收集个人信息的范围以及拒绝提供相应信息的后果请您查阅《森森隐私政策》中“我们如何收集和使用个人信息”章节进行详细了解。

1.3 当您使用世界社交空间时,为了实现防沉迷实名认证功能,我们会收集您的真实姓名及身份证号码的敏感个人信息。您提供的真实身份信息将收到严格保护,仅用于防沉迷及未成年人限制充值功能的实现,不会用于其他用途。

1.4 在青少年模式下,我们会限制应用的部分功能,包括1. 应用内充值功能;2. 应用的每日使用时长不超过40分钟,且每日22时至次日6时期间无法使用。若未成年人有合理用途需要在前述任务限制外正常使用应用,可由监护人输入独立密码后使用。监护人应保管好相关密码,有效引导未成年人健康使用应用。

1.5 我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转让、披露未成年人个人信息的情形。一般情况下,公司不会向第三方分享未成年人的个人信息,我们承诺对未成年人个人信息进行严格保密,仅在符合本政策和您明确授权同意的情况下对外共享、转移、披露未成年人个人信息。为了实现我们的产品功能及相关服务,我们可能会向第三方合作方共享,具体请参见《森森隐私政策》中“个人信息的共享”、“个人信息的转移”和“个人信息的公开披露”部分。


2.未成年人个人信息的保护

我们非常重视未成年人的个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护未成年人个人信息。

(一)我们会对可能接触到未成年人个人信息的工作人员采取最小授权原则,严格控制未成年人个人信息的访问权限,控制未成年人个人信息知悉范围。访问未成年人个人信息的授权需经过审批,并采取技术措施对工作人员处理未成年人个人信息的行为进行记录和管控。

(二)如我们发现未成年人个人信息发生或者可能发生泄露,会立即启动应急预案,采取补救措施,并将事件相关情况以邮件、电话、推送通知、公告等方式告知受影响的监护人和未成年人。我们还将按照监管部门要求,主动上报未成年人个人信息安全事件的处置情况。


3.未成年人个人信息的管理

(一)为了您或未成年人在使用我们的产品及服务期间可以更加便捷地访问和管理未成年人的个人信息,同时保障注销账户的权利,我们在产品中为您和/或未成年人提供了相应的操作设置,您和/或未成年人可以按照《森森隐私政策》中的“您的权利”章节指引进行操作。您和/或未成年人也可以通过我们提供的联系方式来反馈和咨询相关信息。

(二)下列情形下,您或/和未成年人可以通过第6条“联系我们”所列的渠道与我们联系,要求删除相应的未成年人个人信息,我们可能会需要您提供未成年人的账号、出生日期、联系方式的个人敏感信息用以进行身份核实,在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以删除。

(1)我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、对外提供未成年人个人信息的;

(2)超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、对外提供未成年人个人信息的;

(3)您撤回同意的;

(4)您或您的孩子通过注销等方式终止使用产品或者服务的。


4.未成年人个人信息的存储

(一)我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的未成年人个人信息存储在中国境内。

(二)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的未成年人个人信息。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内存储未成年人个人信息,除非法律有强制的留存要求。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集未成年人个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知,并在终止服务或运营后对未成年人个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或司法机关、监管部门另有规定的除外。


5.隐私政策的更新

我们建议您在每次使用我们的服务前及时查阅我们的关于未成年人的隐私政策。

您理解并同意,为了更好的向您提供我们的服务,我们可能适时根据我们的产品及服务的发展情况,对本政策进行修订及更新。如本政策发生重大变更,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用相应服务,并注销相关的用户,本app将停止收集您的相关个人信息。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1)我们的业务和服务模式发生重大变化。如业务功能、处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。


6.联系我们

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人。若您有其他的投诉、对本政策有任何疑问与建议以及与未成年人个人信息保护相关问题,您可以将问题发送至邮箱:support@prismostudio.cn

联系方式: 18964403713

或邮寄至下列地址:上海市闵行区苏召路1628号

万象森森(上海)科技有限公司

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。对于您有关个人信息的前述合理要求,我们原则上不会向您收取费用。但对多次重复、超出合理限度的要求,我们将视情况在法律法规允许的范围内收取一定成本费用。