《森森用户协议》
【本协议更新日期：2023年6月30日，生效日期：2023年7月1日】
尊敬的用户您好，欢迎您使用森森！
本协议是您与万象森森（上海）科技有限公司（以下简称“万象森森（上海）”或“我们”）之间关于您使用森森 APP(以下简称"服务"、"森森"或“本平台”)上传、下载、共享的所有信息以及文本、图表、照片及其他资料（以下统称“内容”）的相关服务所订立的协议。
如您不同意本协议，可能导致无法继续使用我们的服务，请接受本协议前务必仔细阅读本协议。
未满14周岁未成年人应在法定监护人陪同下审阅和履行，未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可。您应当在使用森森服务之前审慎阅读、充分理解本协议之各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议。
您理解并同意，只要您使用森森服务，则本协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议的内容等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。如果您不同意本协议的约定，您应立即停止注册程序或停止使用森森服务。
如果您对本协议的任何条款存在疑问，或无法全部接受或部分接受本协议，您可根据以下联系方式与我们取得联系，我们将尽快向您反馈。
我们的联系方式：
地址：上海市闵行区苏召路1628号
万象森森（上海）科技有限公司
邮箱：support@prismostudio.cn
电话：18964403713
1. 本协议是您与万象森森（上海）科技有限公司之间的协议
1）本协议的内容同时包括《付费协议》、《免责条款》、《森森隐私政策》、《森森公约》以及您开通或使用森森某项特定服务的单独协议或规则。
2）您向我们提供的所有信息均适用万象森森（上海）的森森隐私政策。根据相关法律及森森隐私政策，您使用我们的服务即视为同意收集及使用您的个人信息。作为本服务的一部分， 公司可能会向您发送服务通知或消息。
3） 未满14岁的未成年人未经监护人同意不能生成森森账号。如发现未满14岁的未成年人登录了森森账号，请将问题发邮件至support@prismostudio.cn，我们会及时对相关账号进行关闭处理。
为呵护未成年人的健康成长，为未成年人提供绿色、健康、文明的网络环境，“森森”特推出青少年模式功能（以下简称“本功能”），您可以通过开通、设置本功能以管理未成年人用户使用“森森”产品和服务的行为。《未成年使用条款》
我们严格遵守未成年人的个人信息保护义务，未成年人的父母或监护人请多关心未成年人的成长和兴趣爱好，并提醒未成年人注意网络安全问题，促进未成年人健康成长。
2. 条款的更新与提示
1）我们为便于您了解本协议内容，会通过在森森初始页面记载或单独链接记载、公告、站内信、弹窗等适当方式提示您。
2）我们在不违反相关法律的前提下，可能会因法律法规、政策调整或产品功能等业务需要，适时更新本协议。
3）我们更新条款时，会将生效日期与更新原因，并按照本协议2.1之约定的方式，在更新后的条款生效前向您发出公告，以便您及时了解本协议的最新版本。如果更新的是对您不利的条款，我们会在生效前7天以公告的方式提示您，除此以外我们会在一段时间内在森森初始页面或单独的链接记载或以弹窗的方式提示您。
4）我们按照上述约定对更新条款进行通知或公告，如您在7日内若没有明确表示拒绝，则视为同意更新后的条款。
5）若您无法接受本协议或本协议未来更新版本的全部或者部分条款，可根据提供的联系方式与我们取得联系，在您未与万象森森（上海）沟通一致前，请暂停使用森森。
3. 森森内容及用户内容
1）除非另有约定，“森森内容”指我们通过本服务向用户提供的所有文字、照片、图像、插画、设计、图形及其他资料(指用肉眼可见的所有资料，不包括在计算机等信息处理设备间接、直接使用的程序、软件等) 。包括“森森内容”的选择和排版等本服务的所有资料的著作权、商标权、商业外观、专利和/或其他知识产权均属万象森森（上海）所有，受相关法律保护。
2） 您可以使用“森森内容”制作照片、视频、文本、图表、单品与其他资料（以下称“用户内容”）并进行展示、传播、保存等积极互动。万象森森（上海）为鼓励用户之间的积极互动，会在森森活动的基础上，向您提议或推荐您可能感兴趣的“内容”或功能，还会向您推荐体验森森的方法。当然，您可以根据个人信息设置，限制浏览本人“用户内容”的对象。
3）您知悉并理解，他人可以浏览您制作的“用户内容”。您可通过个人信息设置功能，管理您的“用户内容”。我们的员工可以对上传于森森的“用户内容”进行确认。万象森森（上海）为保护用户的个人内容会采取适当措施，但无法保证100%的安全，有可能发生第三者破坏安保无端入侵的情况，望您谅解。此外，请务必遵守适时更新的《社区使用指南》。
4）“用户内容”的所有著作权及其他知识产权归用户本人所有，但不影响“森森内容”的著作权及其他知识产权的归属。因使用本服务产生的所有数据使用费均须用户自行承担。
您在森森上发布“用户内容”，视为您把在当前或以后开发的所有媒体及发布媒体上对相关“用户内容”的使用(还包括机器学习以及万象森森（上海）单独或者与关联公司共同进行的，以R&D为目的利用脸部图片，照片，视频等）权限授予万象森森（上海）。
5）您应对您的“用户内容”及由此产生的一切损害赔偿承担全部责任，万象森森（上海）对此不承担任何责任。虽然没有义务，但万象森森（上海）根据自身的决定，随时可以审核、监督、删除用户内容。
4.社区使用指南
您在使用森森的过程中需遵守国家相关法律规定。如您的行为违反国家法律和法规的任何规定，有可能构成犯罪的，将被追究刑事责任，并由您承担全部法律责任。
同时如果森森有理由认为您的任何行为，包括但不限于您的任何言论和其它行为违反或可能违反国家法律法规或本协议的规定，森森有权不经任何事先通知随时中断或终止向您提供服务，无需对您或任何第三方承担任何责任，由此造成的损失由您自行独立承担。
1）不得利用森森服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：
(1) 反对宪法所确定的基本原则的；
(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3) 损害国家荣誉和利益的；
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
2） 不得利用森森账号或服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰森森正常经营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：
(1)含有任何性暗示的；
(2)含有辱骂、恐吓、威胁内容的；
(3)含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；
(4)涉及他人隐私、个人信息或资料的；
(5)侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
(6)含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方权益内容的信息。
3）森森向用户提供的服务仅用于个人非商业性的用途，除了本协议所明示的规定外，用户不得对服务内容，服务及相关软件的全部或部分进行复制，再生产，再发布，改变，下载，传送，修改，展示，逆向工程，销售及促销，租赁，贷款，转让，分配，授权，服务器授权，以及不当利用等行为。
4.意见反馈
用户通过邮件或其他形式对万象森森（上海）或服务提供的反馈、建议、创意及其他信息(以下简称"反馈")不属于机密资料，被视为万象森森（上海）的财产。即，万象森森（上海）科技无需向提供方做任何通报，或作出任何补偿也可在商业方面以及其他目的使用和发行该反馈，提供方无权行使包括版权及著作人格权在内的任何权利。我们无论何时都会尽心聆听用户的意见，但请不要以金钱方面的目的提供我们个人创意，来要求对其所有权及其他权利。
5.禁止行为
用户应同意本协议中明示的限制事项并避免下列行为。除本协议中明确允许的情形外，未经万象森森（上海）事先书面同意，严禁使用森森内容及服务。如发生该类行为，本协议中赋予的授权使用权限将会终止。
1)以非法或超出本使用范围为目的，或违反本协议和特定服务有关第三方使用条款的禁止条款而使用服务的行为；
2)妨碍、中断、限制其他用户使用服务以造成负面影响或通过使服务功能损害、障碍、超负荷和损坏的方式利用服务的行为；
3)损害服务安全的行为；
4)未经同意擅自传播广告、垃圾邮件、劝导和促销资料的行为；
5)未经同意通过网页机器人、网页蜘蛛、网络爬虫以及其他自动化手段接近服务或者输出数据的行为；
6)绕开或回避设计部分服务或为防止和限制对服务领域，内容和代码的接近而设计的装置，并试图找出源代码的行为；
7)擅自使用或试图使用其他用户账号的行为；
8)试图绕过公司使用的内容过滤技术或接触无授权服务的领域和功能的行为；
9)除在服务中明确允许的情形外，下载包括森森内容及服务在内的一切信息的行为不包括页面缓存)；
10)擅自单独或与第三方客户一起接触森森 API的行为；
11)披露与公司的关系或未经公司明确书面同意而宣传产品和服务的行为；
12)参与欺侮，恐吓，威胁和跟踪等行为；
13)冒充他人，机构或其关系的行为；
14)未经同意拍照等侵犯他人肖像权，隐私权和信息保护权利的行为；
15)侵犯他人专利权，商标权，营业机密，著作权和其他知识产权，所有权的行为；
16)以金钱为代价，未经森森事先书面同意，以买卖，租赁，出借和其他方式销售森森账户，信息，用户名和好友链接的准入权限的行为；
17)未经万象森森（上海）事先书面同意，开发可与用户内容或服务相互作用的第三方应用软件的行为；
18)鼓励或促进非法或擅自利用服务或违反本协议的行为；
19)发布对森森的评论时，须遵守iTunes应用商店服务使用条款及Android Market服务使用条款等适用于本服务的第三方使用条款。在应用商店进行评论时，严禁泄露森森用户名，如有违反，森森账号可能会被删除。
6.账户管理
1）“森森”账号的所有权归万象森森（上海）所有，用户完成申请注册手续后，获得“森森”账号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。万象森森（上海）因经营需要，有权回收用户的“森森”账号。
2）用户有责任妥善保管注册账号信息及账号密码的安全，因用户保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃，责任由用户自行承担。用户需要对注册账号以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不使用其他用户的账号或密码。在用户怀疑他人使用其账号或密码时，用户同意立即通知万象森森（上海）。
3）用户应遵守本协议的各项条款，正确、适当地使用本服务，如因用户违反本协议中的任何条款，万象森森（上海）在通知用户后有权依据协议中断或终止对违约用户“森森”账号提供服务。同时，万象森森（上海）保留在任何时候收回“森森”账号、用户名的权利。
7.付费协议
我们可能会提供部分付费服务，对于此类服务，我们会在您使用前给与您明确的提示，只有您根据提示确认愿意支付相关费用，您才能使用该等付费服务；如果您拒绝支付相关费用，则我们有权不向您提供该等付费服务。
1)我们会在相应付费服务的使用初始画面或在常见问题中显示以下事项，以便用户了解。
(1) 付费服务的名称或标题；
(2)付费主体服务的姓名(若是法人，则为法人名称)、地址、电话号码；
(3)付费服务的内容、使用方法、费用及其他使用条件。
2）万象森森（上海）在提供付费服务的时，还会告知您有关付费服务的换货、退货、保证以及退费条件和流程的相关事项。
3）服务规则：用户在账户中充值即代表同意付费协议的相关内容。您充值后所购买的金币、钻石或直接购买的角色位等不能逆向兑换成人民币，且如无本协议约定的正当理由，本平台亦不提供退款服务。
（1）金币和钻石仅可用于本平台上的消费，购买虚拟商品。购买的虚拟商品可以赠送给其他人。由于金币和钻石不允许兑换成人民币，用户需根据自身实际情况谨慎购买金币和钻石。
（2）角色位需要用户直接使用人民币购买，且不支持退换，用户需根据自身实际情况谨慎购买。
（3）您在购买角色位和充值金币或钻石的过程中请仔细确认是否系本人账号并仔细选择相关操作。如果由于您自身原因导致充值账号有误、操作不当、未能仔细了解相关充值计费方式等，本平台不承担任何责任，亦不会做出任何补偿或赔偿。
（4）请您在本平台指定官方渠道进行充值或购买，如因您在非官方渠道进行充值或购买导致的一切损失，本平台不承担任何责任，亦不会做出任何补偿或赔偿。
（5）本平台不提供充值后的金币或钻石的反向退换及转让服务。
（6）如果由于系统故障导致您充值所获得的实际金币或钻石金额多于既定金额，我们有权给您扣除多余的金币或者钻石。
（7）由于不可抗力导致您无法使用充值的金币或钻石的，本平台不承担相应责任及退款服务。
8.取消订购
1）签订付费协议的用户，可根据有关法律法规规定，在一定期限内撤销申请或解除付费协议(以下简称“撤销申请”)。以下列各项为例,为方便用户了解不能撤销订单的情况，会采取提供试用商品等方法措施，确保用户取消订单等权利行使不受干扰。此时用户取消订单的权利受限。此时，第2种情况，即显示不能取消订购，并提供试用商品或有关数码内容信息的情况下限制用户取消订购。
（1）因归责于用户的原因导致财产消失或受损的情况。为了确认财产内容而损毁包装的情况除外
（2）因用户的使用或部分消费导致财产价值显著降低的情况
（3）随着时间的流逝，财产的价值明显减少，很难再重新销售的情况
（4）损坏可复制的财产包装的情况
（5）根据用户订单个别生产的财产或类似财产，如撤销订单，可能会给万象森森（上海）热造成重大损失。事先就该交易另行通知用户并得到用户书面同意（包括电子文件）的情况
2）尽管有上述约定，如万象森森（上海）的付费内容的与提示、广告的内容不符或与付费协议的内容不符，用户可以在收到财产之日起3个月内，从知道事实之日或应当知道之日起30天内可以撤销申请。
3）用户在以下各情况下，可以终止或解除付费服务使用协议。
（1）付费服务的损失不能得到修复或修改的情况下，从得到付费服务之日开始1个月以内。
（2）用户不同意条款变更，注销账号或解除付费协议的情况。
9.退款协议
用户取消订购或解除付费协议后，符合本协议约定的退款情形的，用户可以申请退款。本退款协议只针对使用安卓终端进行充值的未成年人生效，使用苹果终端进行支付的用户需自行去苹果相关网站申请退款。
1）退款流程
（1）签署未成年人退款申请协议。如果您是未成年人，您需要在监护人陪同和指导下签署未成年人退款申请协议，或者直接由监护人代理签署。
（2）上传监护人关系证明、订单信息等。您需要上传监护人关系证明、联系方式、需要申请退款的微信商户单号等信息。
（3）提交申请待审核。本平台在收到您的退款申请后，会及时进行审核，审核结果会以不限于短信、邮箱、站内信等方式通知您。
（4）退款到支付账户。退款申请如果审核通过，本平台会在发出通知后的7到14个工作日退款到您支付的原账户；退款申请如果被驳回，您如果存在任何疑问可以通过我们提供的联系方式联系我们。
（5）本退款流程针对使用安卓终端进行充值的未成年人生效，使用苹果终端进行支付的用户需自行去苹果相关网站reportaproblem.apple.com申请退款。
2）退款规则
（1）用户初次登录森森服务时需要进行实名认证，实名认证为成年人（18周岁以上）且未开启青少年保护模式的用户，本平台将为您提供充值服务。针对成年人用户的退款申请，本平台将不予受理。实名认证为未成年人或开启青少年保护模式的，本平台将不为您提供任何充值服务。
（2）若您认证为成年人用户且未开启青少年保护模式但仍申请未成年人退款的，本平台将出于对未成年人的保护及对您和您的监护人的信任，待您按照退款流程签署《未成年人退款申请协议》后处理您的退款申请。
（3）本协议只针对首次退款申请的要求有效，首次退款申请完成后，请监护人加强对未成年人的管理。请您知悉，首次退款完成后，该退款账户将会被永久封禁，如未成年人存在再次充值行为的，比如注册、使用其他成年人账号充值的，本平台不承担相应责任且不再提供退款服务。
（4）根据国家新闻出版署关于未成年人防沉迷的有关通知，本平台针对未满8周岁的未成年人的退款申请，全额退款；针对8周岁以上未满16周岁的未成年人的退款申请，单次充值金额不超过50元人民币且每月累计充值金额不超过200元人民币的充值订单，不予退款，对超出额度的订单只退还超出的部分；针对16周岁以上未满18周岁的未成年人的退款申请，单次充值金额不超过100元人民币且每月充值金额累计不超过400元人民币的未成年人充值订单，不予退款，对超出额度的订单只退还超出的部分。以上退款仅限自提交退款申请材料之日起一年内的订单。
（5）为免歧义，本退款协议与《森森用户协议》同时生效。本退款协议仅针对2023年7月1日《森森用户协议》生效后新产生的充值及将来发生的退款申请生效。2023年7月1日之前产生的充值及针对该等充值将来产生的退款申请，仍然适用于本用户协议生效之前的版本。
（6）本退款规则针对使用安卓终端进行充值的未成年人生效，使用苹果终端进行支付的用户按照本规则申请退款的金额可能与实际退款金额不符，请以实际退款金额为准。
（7）森森未授权任何第三方提供森森账号、道具、装备、金币或钻石等虚拟物品的售卖服务，若您通过第三方渠道购买或者其他的方式获得游戏账号、道具、装备、金币或钻石等，森森不对第三方交易的行为负责，并且不受理任何因第三方交易发生纠纷而带来的申诉，包括但不限于不受理通过购买第三方充值服务（代充值）而产生的退款申请。
10.使用期限
付费服务的使用期限或有效期限以协议签订时显示的期限为准。如超过前述期限，该部分的付费服务您可能会无法使用。
11.知识产权声明
1） 万象森森（上海）在本服务中提供的内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权归万象森森（上海）所有。
2） 除另有特别声明外，万象森森（上海）提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归万象森森（上海）所有。
3）本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护，未经万象森森（上海）、用户或相关权利人书面许可，任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
12.禁止商用
森森中的所有创作元素，包括但不限于各类人物形象、面部特征、服饰、家装、手势、文字、背景图片等，均受《中华人民共和国著作权法》等相关法律法规和国际条约的保护，万象森森（上海）依法享有上述作品的知识产权。
非经万象森森（上海）或相关权利人书面授权许可，任何单位或个人不得以营利为目的，抄袭、模仿或使用森森中的各类美术作品以及由森森制作的图片、表情包、音频、视频等。
对于未经授权擅自使用上述作品的，万象森森（上海）保留追究一切法律责任的权利。
13.关于免责
1）您理解并同意：鉴于网络服务的特殊性，森森有权在无需通知您的情况下根据森森平台的整体运营情况或相关运营规范、规则等，可以随时变更、中止或终止部分或全部的服务，若由此给您造成损失的，您同意放弃追究森森的责任。
2）您理解并同意：为了向您提供更完善的服务，森森有权定期或不定期地对提供本服务的平台或相关设备进行检修、维护、升级等，此类情况可能会造成相关服务在合理时间内中断或暂停的，若由此给您造成损失的，您同意放弃追究森森的责任。
3）您理解并同意：森森的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。森森会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性；但森森不能保证其所提供的服务毫无瑕疵，也无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。所以您也同意：即使森森提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不被视为森森违约，同时，由此给您造成的数据或信息丢失等损失的，您同意放弃追究森森的责任。
4）您理解并同意：在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，森森将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，若由此给您造成损失的，您同意放弃追究森森的责任。
5）您理解并同意：第三方在森森平台中投放的广告、链接或者其它形式的宣传推广内容，均是由其自行提供的，您应当自行判断其真实性，森森对其推广内容不作任何明示或者默示的担保。
6）您理解并同意：若由于对以下情形导致的服务中断或受阻，给您造成损失的，您同意放弃追究森森的责任：
（1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
（2）您或森森的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
（3）您操作不当；
（4）您通过非森森授权的方式使用本服务；
（5）其他森森无法控制或合理预见的情形。
7）如您书面通知森森不接受本协议或对其的修改，森森有权随时中止或终止向您提供本服务。
8）因不可抗力因素导致您无法继续使用本服务或森森无法提供本服务的，森森有权随时终止协议。
9）本协议约定的其他中止或终止条件发生或实现的，森森有权随时中止或终止向您提供本服务。
10）由于您违反本协议约定，森森依约终止向您提供本服务后，如您后续再直接或间接或以他人名义注册使用本服务的，森森有权单方面暂停或终止提供本服务。
11）如本协议或本服务因为任何原因终止的，对于您的账号中的全部数据或您因使用本服务而存储在森森服务器中的数据等任何信息，森森可将该等信息保留或删除，包括服务终止前您尚未完成的任何数据。
12）如本协议或本服务因为任何原因终止的，您应自行处理好关于数据等信息的备份以及相关事项的处理等，由此造成森森损失的，您应负责赔偿。
14.纠纷解决
1）本协议的签订地为中华人民共和国北京市朝阳区。
2）本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包含冲突法）。
3）若您与森森之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，各方均同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院解决。
4）本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
《森森公约》
1.前言
欢迎您使用“森森”软件及相关服务！
为了能给广大森森用户提供一个和谐、健康的网络环境，特此制定《森森公约》（以下简称“本公约”），由森森的平台服务提供者（以下简称“平台”）和所有森森用户（以下简称“用户”）共同遵守。用户使用“森森”软件创作、发布、传播内容，参与互动，应当符合本公约的规范。
2.用户行为规范
2.1用户应当提交真实的身份信息注册和使用软件账户。未按照法律规定提供真实身份信息或提供虚假注册信息的，森森平台有权通知用户纠正或关闭相关账户。
2.2用户需认真阅读并自愿接受本公约的约束，方可继续使用本软件服务。如果用户未满14周岁，应在法定监护人的陪同下阅读本公约，并在取得法定监护人同意后，方可继续使用本软件服务。未成年用户的法定监护人向森森平台提供身份证明和森森平台认为的必要证明文件，可以书面通知要求森森平台关闭未成年用户的账户。
2.3用户应对使用“森森”软件及相关服务的行为负责，除非法律允许或者事先经平台书面许可，用户不得使用未经平台授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对“森森”软件及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。
2.4用户不得利用“森森”软件及服务制作、复制、发布传播如下干扰本软件正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：
2.4.1发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容：
（1）违反宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
（10）以非法民间组织名义活动的；
（11）违反法律法规，违背社会主义制度，侵害国家利益、公民合法利益，扰乱公共秩序，破坏社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的；
（12）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
2.4.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、商业秘密、商标权、著作权及其他知识产权等合法权利的内容；
2.4.3 涉及他人隐私、个人信息或资料的内容；
2.4.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的；
2.4.5 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰软件正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
2.5用户在使用“森森”软件及相关服务时，包括但不限于制作3D卡通形象、制作地图等，发布上传的内容（包括但不限于文字、图片、视频、音频等各种形式的内容及其中包含的音乐、声音、台词、视觉设计等所有组成部分）不得侵害第三人合法权益。
2.6如果平台有理由认为用户的行为违反或可能违反上述约定或法律规定的，平台有权不经通知随时中断或终止向用户提供服务并删除相关内容，且无需对用户或第三方承担任何责任。因用户的行为给第三方或平台造成损害，该用户须采取一切可能措施防止损害的扩大，由此造成的损害由用户独立承担责任。
2.7对于涉嫌违法犯罪的，森森平台将配合公安机关的调查，向公安机关提供相关信息和线索。
3.投诉渠道
3.1如果您认为自己的权利可能或者已经遭受侵害，您可通过发送投诉邮件到support@prismostudio.cn，需载明您的投诉处理要求，并至少附有如下资料：
3.1.1证明您真实身份的文件资料，如身份证、公司营业执照等；
3.1.2证明您拥有某项权利的文件资料，如商标注册证、作品登记证书等；
3.1.3证明侵权行为存在的文件资料，如侵权用户的账户、载有侵权内容的截屏或影像资料等。
3.2平台将根据您的通知及资料核实相关信息并及时向您反馈，若投诉成立，平台将采取措施处理您的投诉。
本公约自公布之日起执行，对本公约公布前的注册用户亦具有约束力。